Отзывы и предложения

Хочу поблагодарить персонал пансионата «Как дома» и лично Хан Елену Николаевну, Ольгу Владимировну и Елену Николаевну.

Моей маме 79 лет. У неё деменция, которая быстро прогрессировала, инвалидность первой группы. В последнее время начались галлюцинации, плюс остеопороз — она практически не могла ходить. При этом дома вела себя уверенно, пыталась вставать, и мы постоянно боялись, что упадёт и добьёт себя. Держать её дома стало невозможно: ни сна, ни безопасности.

Мы понимали, что нужен пансионат с круглосуточным уходом и опытом работы именно с тяжёлыми лежачими и деменцией.

Когда я впервые приехала, обратила внимание на обстановку: светло, чисто, в двухэтажном коттедже, удобные функциональные кровати, противопролежневые матрасы. Маму перевели, и уже через несколько дней я увидела разницу. Дома она часто лежала напряжённая, тревожная. Здесь — спокойная, ухоженная, без следов пролежней, волосы вымыты.

Самое страшное при деменции — это галлюцинации. Персонал знает, как реагировать: не спорят, не пугают, а мягко переключают внимание. Мне это дало спокойствие, потому что дома я просто не знала, как себя вести.

Кормление, лекарства по расписанию, гигиена — всё это делают без напоминаний. На Новый год организовали стол, всем вручили подарки — мама хоть и не всё понимает, но чувствовала праздник.

Со мной всегда на связи. Я знаю, что мама не одна, не брошена, не кричит в пустоту.

Огромное спасибо за то, что взяли на себя этот груз. Без вас бы мы не справились.

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам за их профессионализм и трепетное отношение к моей матери!

Спасибо вам за заботу о моем папе!
Здоровья и терпения вашему  коллективу!

Очень благодарен персоналу пансионата "Как дома" и Хан Елене Николаевне. Моя бабушка в 89 лет попала в больницу с переломом шейки бедра, к тому же у нее развивалась деменция. Она оказалась прикована к постели и ей нужен был круглосуточный уход. Посетив несколько пансионатов, я остановил свой выбор здесь и не пожалел. Уютная светлая обстановка, на 2ом этаже многофункциональные кровати с противопролежневыми матрасами, есть телевизор, вежливый персонал. Когда я навещал бабушку, она всегда была в хорошем настроении, улыбалась, рассказывала о банных процедурах. Её ничего не беспокоило, выглядела чистой, ухоженной, получала необходимые лекарства. От меня нужно было привозить расходники (можно доставкой). На новый год был организован праздничный стол, все жильцы получили подарки.
Я был спокоен и уверен в том, что бабушка получает все необходимое, со мной всегда были на связи по телефону или whatsapp. Спасибо за помощь в трудной жизненной ситуации!

Хочу выразить вам огромную благодарность 💐💐💐
Спасибо вам большое, что вы занимаетесь таким непростым делом, не каждый сможет работать в такой отрасли!
За эти полгода, я была спокойна за маму, что она пила таблетки, кушала вовремя. И ещё и гуляла когда было тепло. Она у нас дома не выходила, так как был не 1 этаж и д. Коля не смог бы ее занести в квартиру если бы она упала....
Она общалась с бабулечками. Была чистенькая.

Смотрю сейчас на картины, которые мы с мамой рисовали и вам большой поклон, что вы даёте возможность живя в пансионате разнообразить жизнь наших родных. Побыть с нашими родными и совместно что нибудь сотворить(нарисовать картину).
Спасибо большое, что вы проводили праздники, застольем-большой дружной семьёй!

За это время ваши сотрудники и постояльцы для меня стали тоже как родные.

Спасибо большое, Анастасии и Ольге Владимировне, за их труд! 💐💐💐и конечно другому персоналу, спасибо💐💐💐


Буду рекомендовать и рассказывать о вас своим знакомым. 🥰

Желаю всем вам здоровья, благополучия. Послушных постояльцев и адекватных родственников!

Уважаемая Елена Николаевна! Поздравляю Вас, весь ваш коллектив и пациентов пансионата с наступающим Новым годом! Желаю всем здоровья, благополучия, успехов в вашем деле! Хочу выразить благодарность Ольге Владимировне! Спасибо Вам большое! Удачи и процветания! С уважением, Стюгина Е.Н.

Здравствуйте! Не возможно передать те благодарные чувства за помощь Хан Елене! Была нерешаемая проблема с одинокой брошенной бабулей соседкой, не ходячей. Куда бы не обращалась, везде брали отказы у бабушки и уходили. Хан Елена с ходу вникла в ситуацию и забрала бабулю. Теперь это небо и земля, как она жила у себя и как теперь, уход, чистота, домашняя обстановка! Я так Рада за нее! Благодарю Елену за ее отзывчивость!

Елена Николаевна добрый день, у меня нет слов как я вам благодарна, за такой короткий срок у мамы такие улучшения Я просто её не узнаю. Спасибо вам огромное🌹

Выражаю благодарность директору Хан Елене Николаевне и сотрудникам учреждения- Ольге Владимировне и Анастасии Викторовне. Мама находится в пансионате уже более года В пансионате очень уютно и чисто, как дома. Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Огромное спасибо за Ваш труд, который продлевает жизнь наших близких.
2023-06-20 19:36:12

Хочу выразить, огромную благодарность директору Хан Елене Николаевне и всем сотрудникам учреждения.
Особенно, Ольге Владимировне и Анастасии Викторовне низкий поклон за ваш не легких труд.
Мама находится на попечении этих людей уже 4 год.
Персонал всегда отзывчив, внимательный, и доброжелательны.
В любое время можно связаться и получить консультацию о состоянии здоровья мамы.
Пансионат замечательный, всегда чистота и уют как дома.
Елена Николаевна, всегда пойдет на встречу к родственникам, учитывает все пожелания и наши просьбы.
Спасибо Вам за вашу работу, которая продлевает жизнь нашим родным и любимым людям.
2023-06-19 19:47:09